北京疫情心理咨询热线电话、北京防抑郁热线

如何正确面对COVID-19疫情？如何缓解恐惧和焦虑？北京各区各部门积极开展心理疏导，帮助人们战胜疫情期间的心理“病毒”。微信平台推出志愿心理咨询服务。大兴区文明办、大兴区爱心联盟青少年发展服务中心利用微信大兴微信平台开展网上心理咨询志愿服务。网友可关注“文明大行”微信公众号，在留言框中写下“心理咨询”，心理专家将进行一对一在线咨询。据介绍，项目启动以来，已招募了21名心理志愿者。这支“文明大行”志愿心理咨询队伍由心理健康、心理卫生、志愿者服务等方面的专家和其他相应学科经验丰富的心理咨询专业人员组成。作品。他们将在服务时间内为一线抗疫人员及其家属、新型冠状病毒肺炎疑似或确诊患者及其家属、感染或需要隔离的相关人员以及心理焦虑的普通群众提供免费服务由于疫情。服务至疫情结束。第一批心理志愿者—— 北京听雨精心教育咨询中心主任、心理学硕士李璐表示，在对接过程中，大多数咨询师都感到害怕、焦虑，甚至被一些虚假信息淹没。作为心理咨询师，为他们提供理解、同理心和陪伴是非常重要的。首先，让他们觉得这个时候有这样的情绪是很正常的。这种恐惧和焦虑是可以通过专业咨询来转化的。通过专家的努力，可以让咨询师同意活在当下，接受这个特殊时期的生活，让他们相信自己能够克服这个困难，开始新的生活。抗击疫情，从“心”开始。大兴区文明办相关负责人表示，通过线上心理咨询服务，可以解决辅导员的心理困惑。绝大多数寻求帮助的人都能释放情绪，变得快乐，可以最大程度地减轻心理负担。积极引导、心理疏导、正确的防控方法，让公众有宾至如归的感觉，做好疫情心理防御。同时，专家们还充分利用交流机会，引导大家积极开启健康文明的生活方式，以积极乐观的心态对待疫情带来的不良反应。开通心理援助专线，防止“打压”。无论是街道医务人员、政府干部，还是社区工作人员，从节前一直放假到现在，身心都承受着不可忽视的压力。其他普通人，尤其是回京隔离的人，也有各种恐慌、焦虑的感受，这个时候可能需要专业的心理支持服务。”北京市西城区相关负责人表示，疫情期间，一些人或多或少都会有焦虑、恐惧、恐慌的情绪。等情绪，所以防“疫”也要防“抑”。在西城区白纸坊街道，社会心理服务中心开通了“COVID-19心理援助热线”。据介绍，社会心理服务中心包括心理咨询室、团体心理咨询活动室，配备心理咨询沙盘、音乐放松按摩椅、心理健康自助仪、情绪宣泄等设备。拥有心理服务专业教师11名，形成了以社区卫生服务中心专职心理咨询师、医生为主体，专业社工、社区心理服务人员为补充的全街道社会心理服务网络，辐射到19个社区，努力为每一个有需要的家庭提供社会心理服务。由于疫情期间的特殊性，“COVID-19心理援助热线”重点通过电话咨询和在线支持等方式提供心理援助。

对于急需情感疏导和心理支持的人员，可以选择在工作日接受国家二级心理咨询师每次30分钟以内的电话心理疏导；对于情绪波动较轻的人，可以选择通过心理援助微信群提供与疫情相关的热门心理知识来接受心理咨询。同时，服务人员还将针对公众提出的与疫情相关的心理问题，在群内进行简短的心理健康教育和心理疏导。居民可以通过二维码进行咨询、预约。该负责人表示，人类与病毒的战斗，不仅包括机体机制的抵抗，还包括内心世界对疫情的反应和耐受。学会给自己的心戴上“面具”，保护自己的心理不轻易受到干扰或感染，也是对抗新型冠状病毒的一种方法。