优质服务基层行动员会、优质服务基层行典型做法
近日，国家卫生健康委、国家中医药管理局发出通知，决定在全国范围内开展“优质服务基层行”，让人民群众就近享受安全、有效、便捷、经济的医疗卫生服务。这是增强基层服务能力、提高服务质量的迫切要求。也是新时代基层医疗卫生事业发展的新机遇。
新一轮医改实施以来，出台多项强基层、建机制举措。真金白银的投入，让不少基层医疗卫生机构“焕然一新”。然而，人民群众最看重的软实力并没有同时得到推进，这直接影响了人民群众改革的获得感增强。在提升基层服务能力和服务质量已成为行业内外共识的背景下，亟待寻找路径。 “优质服务进基层游行”活动犹如行军先行。在详细的行军计划指引下，朝着明确的目标迈出了新时代基层能力和服务提升的关键一步。
“优质服务下基层”活动解决了长期存在的基层服务能力标准和评价体系缺失的问题。基层职能定位是什么，应该具备什么能力，应该达到什么水平……这些都是基础问题、关键问题，必须尽快给出明确答案。与本次行动同时发布的两项服务能力标准，在总结前期基层医疗卫生机构发展经验的基础上，以清单的形式一一解答了上述关键问题。基层提升能力有了明确统一的标准和要求，便于对标自查，找准重点。当所有基层机构都能提供规范化、规范化的服务时，居民到基层就医自然会获得更多信任和青睐。
“优质服务基层”是一项长期而艰巨的任务。各方需要努力奋斗，设定目标，绘制路径，快步走，稳扎稳打。省级卫生行政部门要结合本地实际，因地制宜尽快推动落实这项活动。基层组织要尽快行动起来，以开展“优质服务基层”活动为契机，比对标准，制定时间表和路线图，尽快付诸实施。
提升基层能力始终是改革的重点和难点，任重而道远。一个又一个攻坚克难，需要各方有长期保持攻势的信心和决心，也需要有智慧和谋略，把改革政策落实好，让“优质服务基层”最终得以实现。转化为看得见、摸得着、实实在在的健康红利，将为人民群众带来更强烈的获得感，为建立分级诊疗体系、建设健康中国奠定坚实基础。
