医药县域市场现状、药品零售行业现状

2017年3月21日，在第二届中国县域连锁药房发展峰会开幕式上，中康信息副总裁黄静用9个维度的数据与2000余位嘉宾共同探讨了会议的“品牌下沉”。以“带动县域健康消费升级”主题核心逻辑为起点，共同厘清县域市场的未来、现状和方向，探索县域药店“迭代2.0”路径。

（中康信息副总裁黄静）

6.5%

这是一个大家都非常熟悉的数字：2017年国家GDP目标增速

与历年GDP增速相比，毫无疑问，今年的目标更加灵活。然而，这个更加灵活的数字充分表达了政府的意愿，即淡化GDP增长的重要性。转变为提高居民收入和消费水平，发展“消费拉动型经济”。

这个数字是国家经济增长方式转变的重要信号。

结合预计010-3万、16万亿的产业规模，健康消费势必成为消费升级的重要组成部分。 “健康中国”既是发展目标，也是发展手段。

1.72万亿元

这是中康信息对十年后中国医药零售终端市场规模的预测。

2016年：3377亿；相当于规模扩大5倍；

这组预测数据的背后，有两个“如果”因素作为前提。

如果一：医药分店能顺利推广，权威人士透露，医药分店将于4月份在全国范围内推出，以北京为样板。 （这是政策影响因素）

场景二：中国医药零售行业可以借助“医药产业分工”的优势，顺势而为，完成“从渠道角色回归到服务和价值”的商业模式迭代。 （这个因素属于市场力量，更多的是我们自己去推动）。

假设“政策”和“市场”两个轮子同时开始转动。那么，这个增长目标是可期的！

《“健康中国2030”规划纲要》强调“聚焦基层”的政策导向；

因此，保守估计，县城市场占比将从目前的36.4%提升至50%，这意味着十年后，县城市场规模将达到8600亿元。与目前1125亿元的规模相比，规模将增长8倍以上。

32.2%

2016年我国农村居民恩格尔系数

恩格尔系数是一个经济学概念，即食品总支出占个人消费总支出的比重。恩格尔系数可以用来定义国家、城市甚至家庭的贫富。

根据联合国粮食及农业组织恩格尔系数分类标准：

超过59%处于绝对贫困状态；

50%~59%是吃穿；

40%~49%富裕；

30%~39%富有；

30%以下的人是最富有的。

因此，按照这个标准，中国农村居民已经进入小康状态。随着物质需求的满足，他们将越来越注重健康消费和健康服务。

以上三个数据分别代表了“政府意愿、市场空间、需求趋势”的未来。未来是光明的！那么，目前的情况如何呢？接下来我们看一下其他几个反映县城市场现状的微观数据。

2016年，中康信息对华北、东北、西北、华东、西南、华南六大区域的200多家县域连锁企业进行了抽样调查：

1594元

县域药店单店日均销售额

数据显示，县域药店单店平均年销售额为58.2万元。这相当于日均销售额1594元。

比全国平均水平2244元低近30%

为什么这么低？下面的数据或许能反映出关键问题。

9.49%

县药店具有药师/执业药师资格的从业人员比例

人力资源状况抽样调查结果显示，县域连锁员工学历中，高中/中专学历占59.86%； 30.69%具有大专以上学历；只有9.45%的人拥有学士及以上学历，近一半的员工没有医学背景。专业背景中，具有药剂师/执业药师资格的比例仅为9.49%。

可见，无论是基本素质还是专业素质都较低。

核心问题：专业人才缺口巨大

如果说的是内忧的话，那么我们就来说说外忧吧。

100%

我们来看看这个问题：“您认为您所在地区的竞争正在加剧吗？”。

两个答案选项： A. 不，现在还早。 B.是的，局势已经开始重新洗牌

在场的嘉宾是不是觉得这个问题很眼熟？

是的，这是去年调查中的一个独家问题，您可能检查过自己的答案。

但真正让我们惊讶的是，这个问题的答案达成率达到了100%。

所有受访者都认为所在地区的竞争格局已经开始重新洗牌。

事实上，我们也看到，目前医药零售市场第一梯队的几家大型连锁企业的扩张策略几乎相同：聚焦区域做强扩张，在省级重点区域布局，然后精耕细作。逐步从核心城市向三四线城市及县域市场转移。例如，云南一心堂、广东大参林的门店主要集中在三四线城市、县城、乡镇。山东书宇平民化发展也正在从济南向外、向纵深拓展。

这是县城市场的现实写照：管理差、专业性低、竞争压力大

内忧外患，县域药店该怎么办？如何选择突破方向？

3次

中康CMH数据显示，2013年至2016年，高血压药物中缓控释制剂等先进剂型的选择率从36%上升至53%，增长近50%。

其中，硝苯地平先进剂型的选择率从2013年的33%提高到97%，增长了3倍。

先进剂型的价格一般比普通剂型贵三倍以上。

随着经济水平和健康意识的提高，消费者更加注重品牌和质量而不是价格。

高价值的品牌产品不仅能增加销量，更重要的是增强客户粘性。

同时，品牌产品也能为县域连锁带来更多的资源、创新模式、消费者服务体验。

这个数字的背后：代表着优质高效的产品价值。

10%

中国疾病预防控制中心的数据显示，农村高血压患者的管理率仅为28.1%，这些管理的患者血压控制率为36.6%。由此推断，农村高血压患者血压控制率仅为10%左右。也就是说，100名高血压患者中，只有10人的血压得到有效控制。

然而，我国农村地区的心血管患者数量正在迅速增长，死亡率也大幅上升。

这种疫情高发、控制水平低的局面，说明基层慢病服务还存在诸多不足。

满足这样的健康需求有巨大的市场空间。

而我们能在这个市场分多大的蛋糕，就取决于我们的专业服务能力有多强。

因此，10%这个数字的延伸就是：专业服务能力的提升。

最后，无论是产品管理还是服务改进，都必须通过DT，即大数据和新技术来引导和改进。

690

这就是一心堂CRM系统能为每个客户“贴”的分类标签数量。

通过大数据分析，可以从690个维度对每个进店的顾客进行细分，通过不同纬度的交叉分析，可以形成10万多个网格。

例如：您患有糖尿病吗？是类型1 还是类型2？在那个年龄段？您有什么样的习惯和消费偏好等等……

通过客户标签和网格分析，精准掌握消费者画像，匹配精准服务方案。

理论上，10万个网格代表10万个“一对一”的营销方案。

只有具备这样的DT能力，才有可能为目标会员制定精准的“大健康”服务方案，包括药品推荐、健康知识推送、用药提醒、活动预约等……

可以毫不夸张地说，在新经济时代，抛开DT谈商业、谈市场是没有未来的。

通过以上9个数字，我们简要回顾了县域市场的现状和未来，以及县域药店的现状和方向。

总结一下：【商品再造】、【服务驱动】、【DT能力建设】非常值得我们去努力破局。这些也是我们今年会议计划的核心模块。

“聚合、成长、价值”，让我们共同赢得未来！