寿光田柳计生办电话、寿光市田柳镇计生办电话
今年以来,山东省寿光市田刘镇按照建设标准化、管理专业化、服务专业化的要求,完善窗口服务单位建设,提高服务水平,努力创建文明和谐计划生育服务窗口。标准化服务。
一是优化服务环境。该镇把便民服务大厅建设作为推进阳光计划生育、实施便民服务的重要载体,开展标准化建设,努力为群众提供优质的服务环境。二是实行专业化管理。确保良好的人员选拔和匹配。选拔资质高、熟悉业务、能力强、善于群众工作的人员到窗口工作,明确职责,报名上岗。抓好业务培训。定期对全体员工进行培训,提高服务人员的专业素质。严格落实服务群众、来电、走访等首问负责制。首问负责人必须办理群众需要的一切事务或者为其提供指导服务,不得推卸、拒绝、或以任何借口搪塞,以达到为人民服务的目的。高质量、零通过处理。三是开展标准化服务。窗口工作人员实行AB岗位工作制度,确保随时不缺岗、不漏岗。推进阳光政务,服务窗口将各项服务流程、结果、政策收费、计划生育群众权利义务等全部公开。推行一站式服务,现场办事,信息齐全、合规;对需要深入调查或者核实资料的事项,将限期处理。









