新疆跨省旅游预计什么时候恢复、新疆跨省旅游最新消息
新疆文化和旅游厅党组副书记、副厅长颜乃民在13日举行的疫情防控新闻发布会上表示，8月2日以来，8个地市20个县市新疆已实施跨境检疫措施。省级旅游“熔断”机制将立即暂停旅行社、在线旅游公司经营上述县市的跨省团游和进出“机票+酒店”业务。据他介绍，截至8月13日20时，从各地市通报的滞留游客情况来看，因疫情滞留新疆的外疆游客有2003人。主要分布于伊犁地区、吐鲁番市、喀什地区、乌鲁木齐市、亳州等地。疫情发生以来，新疆文化和旅游部门在严格落实疫情防控措施的同时，采取了以下措施，保障滞留游客服务。一是建立服务保障机制。新疆文化和旅游厅成立工作组，建立联席责任制。工作组成员已与新疆14个地市共同开展工作。主要负责了解滞留游客基数，解决滞留游客困难，启动四级联动机制，并进行指导。企业要做好做好服务、协助滞留游客返程等五项重点工作。要求工作人员做到查清情况、处理投诉、迅速行动、扎实落实、通报信息、做好服务“六个必须”。二是启动跨省旅游“断路器”机制。 8月2日起，按照相关要求，伊犁地区伊宁市、伊宁县、尼勒克县，乌鲁木齐市天山区、萨伊巴克区、达坂城区、新市区、水磨区已按照相关要求进行隔离。苟区、头屯河区、米东区、阿克苏市、拜城县、库车市、阿克苏地区新河县、巴州库尔勒市、焉耆县，喀什地区喀什市、泽普县，吐鲁番市高昌区、博20个县博乐市等8个地市实行跨省旅游“熔断”机制，立即暂停旅行社、在线旅游企业经营跨省跟团游和境内“机票+酒店”出自上述县市。 “业务方面，中高风险地区清理后，旅行社、在线旅游企业将恢复经营上述县市的跨省团游和进出“机票+酒店”业务。三是提供为帮助游客顺利返程，各地市文旅部门将提前统计进出境旅游团数、航班班次、列车时刻表、酒店住宿等信息，提供车辆。 8月2日以来，新疆15家5A级景区已疏散境外游客9.2万人次。投诉畅通，区地县三级文旅部门及时开通爱心热线，为游客提供24小时值班旅游服务热线，积极回应游客诉求和关切，并帮助游客协调解决各种困难。及时退还押金，要求宾馆、酒店、民宿、旅行社等前置服务机构在因旅游原因造成的机票退款、团体取消、酒店取消等情况下，无条件退还押金，并积极向游客作出解释。疫情的影响。主动提供暖心服务。伊犁、乌鲁木齐、吐鲁番、喀什、巴州、阿克苏、亳州等地涉疫县市对滞留游客进行房价减免或按成本价优惠，并安排干部志愿者联手酒店、赠送水果等慰问品和旅游纪念品，为滞留游客做好服务保障，使滞留新疆游客的生活基本得到保障。让游客深深感受到对疫情没有怜悯，赢得了很多游客的理解和肯定。
